L'accès à votre espace adhérent et à l'appli

L’espace adhérent Mutualia personnalisé et sécurisé, est réservé aux particuliers et aux salariés, adhérents à une offre de la mutuelle santé Mutualia. Il permet de rester en contact permanent avec votre mutuelle. Vous pouvez ainsi suivre vos remboursements, contacter votre conseiller en cas de déménagement ou ajouter un nouveau bénéficiaire du contrat.  Vous accédez également à toutes les dernières informations sur Mutualia ainsi qu'au programme de parrainage.

En haut à droite du site Mutualia.fr, vous trouverez le bouton sur « Espace adhérent ». Ensuite, pour ouvrir votre espace, vous devez effectuer une demande de mot de passe en cliquant sur le bouton « Nouvelle inscription». Il vous sera envoyé par mail dans les meilleurs délais et vous n’aurez plus qu’à suivre la procédure pour finaliser votre enregistrement. Si vous rencontrez des difficultés, contactez-nous en cliquant ici. Il est conseillé de modifier régulièrement votre mot de passe pour plus de sécurité.

L’application Mutualia est disponible sur les principaux stores : Applestore et Play store . Il vous suffit de la télécharger sur votre téléphone et de vous connecter avec le même identifiant et mot de passe que votre espace adhérent. Si vous n’en disposez pas encore, vous pouvez effectuer une demande sur la page d’accueil de l’application. Pour en savoir plus sur ce service Mutualia, rendez-vous ici.

La procédure est très simple. Sur la page d’accueil de l’espace adhérent, il suffit de cliquer sur « J'ai oublié mon mot de passe » et de suivre la procédure de réinitialisation. En cas de difficultés, contactez le Service Relation Adhérent Mutualia dont le numéro figure sur votre carte de tiers-payant mutualiste (carte adhérent).

En cas de difficulté, contactez le Service Relation Adhérent Mutualia dont le numéro figure sur votre carte de tiers-payant mutualiste (carte adhérent), afin de trouver la meilleure solution pour débloquer votre espace personnalisé.