Très régulièrement, Mutualia Grand Ouest mesure la satisfaction de ses adhérents. Durant le mois d’octobre, nos conseillers ont réalisé une enquête de satisfaction auprès d’un panel d’entre eux. Au cours d’un entretien téléphonique, ils ont ainsi pu s’exprimer sur la qualité de nos produits santé et prévoyance, sur leurs relations avec leurs conseillers, etc.
Ces avis sont indispensables pour identifier les besoins et assurer à nos adhérents une qualité de service constante. Pour chaque questionnaire complété, Mutualia Grand Ouest s’engage à verser 1€ à la Fondation de France, pour soutenir son action contre la précarité exacerbée par la crise sanitaire.
Plus d’informations sur
https://www.fondationdefrance.org/fr/restons-unis-pour-aider-les-plus-vulnerables#:~:text=1.,aider%20les%20familles%20pr%C3%A9caires