Chez Mutualia, la personne est au coeur de toutes les préoccupations. Attaché à ses valeurs d'humanisme et de proximité, le Groupe Mutualia recrute des hommes et des femmes qui développent leurs compétences au service des adhérents et partagent cet état d'esprit au quotidien.
Créé il y a plus de 25 ans dans le monde agricole, le Groupe Mutualia est composé d’une Union Mutualiste de Groupe à laquelle sont affiliées une Union de Réassurance et quatre Mutuelles de complémentaire santé et prévoyance réparties sur l’ensemble du territoire et ouvertes sur l’univers interprofessionnel.
Mutualia Alliance Santé est présente sur 31 départements et couvre près de 130000 bénéficiaires en santé et en prévoyance.
Aujourd’hui, pour accompagner son développement, nous recrutons un(e) Gestionnaire Relation Adhérents.
Vos missions
Rattaché(e) au Responsable Gestion Adhérents, vous contribuerez à la satisfaction des assurés et au soutien du réseau commercial en prenant en charge la gestion des contrats nécessitant un traitement spécifique.
Dans ce cadre, vos principales missions sont :
o Gérer le courrier des adhérents et la préparation à la pré-indéxation
o Saisir les données des contrats dans l’outil de gestion
o Gérer les demandes adhérents (courriers, mails, téléphone) et du réseau commercial
o Faire le lien avec les gestionnaires pour compte
Votre profil
Vous justifiez d’une expérience réussie d’1 an minimum dans un poste équivalent dans le domaine des assurances serait un plus.
Vous êtes organisé(e), vous avez une capacité d’analyse et travaillez avec méthode.
Vous maîtrisez les logiciels de la bureautique (Excel et Word)
Les qualités qui vous aideront sur ce poste :
• réactif(ve)
• rigoureux(se)
• organisé(e)
• professionnalisme
• capacité d’analyse
• travail avec méthode
Dispositions contractuelles
Type et durée du contrat : CDD de 12 mois
Lieu de travail : SAINTES (17)
Début du contrat : dès que possible
Pack salarial & avantages :
• Rémunération sur 13 mois de 24 à 25 K€ brute annuelle
• 37h30 / semaine (15 jours de RTT / an)
• Complémentaire santé, prévoyance, retraite supplémentaire
• Titres restaurant
• Intéressement
• Accord télétravail
• Comité d’Entreprise (chèques cadeaux + chèques vacances + réduction billeterie)
Postulez !
Envoyez votre candidature (Lettre de motivation + CV + Prétentions salariales) à l’attention du :
Service Ressources Humaines, par mail à rh.mas@mutualia.fr ou par courrier à Mutualia Alliance Santé Service RH, 102, Allée de l’Amérique Latine,30900 NÎMES
