SFCR Unique– Groupe Mutualia – Exercice 31/12/2023 45 a) Indicateurs d’appétence L’appétence aux risques du Groupe Mutualia et de ses entités affiliées a été définie comme une perte correspondant au risque décennal soit une perte de 50% de son besoin global de solvabilité. b) Fréquence et mise à jour de l’appétence et des limites des risques Le cadre d’appétence aux risques est mis à jour systématiquement en même temps que le profil de risque. Il fait l’objet d’une révision lorsque les niveaux préalablement définis ne sont pas en ligne avec les objectifs fixés. La fréquence de mise à jour est a minima annuelle et doit faire l’objet d’une approbation par les instances dirigeantes. B.3.4. Outils supports au suivi et à la gestion des risques a) Un outil central : la cartographie des risques Deux approches ont été retenues par le Groupe Mutualia pour l’identification des risques : Une approche dite « Top-down » au travers de l’analyse des risques majeurs ; Une approche dite « Bottom–up » (approche par processus) par des travaux dits de « mapping ». Ces deux approches complémentaires permettent à la fois d’avoir une vision du top management et une vision opérationnelle des risques encourus et ainsi de disposer d’une « cartographie tous risques » essentielle à une gestion efficace. Les travaux de cartographie tous risques ont pour objet d’identifier, d’évaluer, de classer, de comparer et de hiérarchiser les risques susceptibles d’impacter un produit, une ligne de métier et/ou le Groupe Mutualia dans un souci d’amélioration continue. b) La base incidents La démarche de collecte des incidents contribue à la cartographie des risques en permettant : d’identifier et de comprendre les incidents rencontrés le plus souvent par le Groupe Mutualia dans le but d’améliorer sa capacité à gérer les risques ; de servir de support au processus d’évaluation des risques et au dispositif de maîtrise des risques. c) Les référentiels Le Groupe Mutualia procède à l’identification des risques en se basant sur deux référentiels : le référentiel des processus du Groupe Mutualia ; le référentiel des risques de l’IFACI 2013 (Institut Français de l’Audit et du Contrôle Internes) publié par le Groupe Professionnel Assurance. d) Reporting des risques Dans le cadre de la gestion des risques au sein du Groupe Mutualia, un certain nombre de reporting sont mis en place afin de garantir la transparence entre les entités affiliées et un suivi efficace et permanent des risques.
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